Ответ в теме: Пример отзыва о коммуникаторе

Согласен с Дмитрий Орлов, фокусируйся на чувстве — как он тебя спас. Например: «Когда меня засудили за заказ, оператор не просто помог, а еще усмирил мой панический смысл. Подобный подход превращает простую отмену заказа в героический эпизод. Менеджер всегда может дать хороший пример Напишите менеджеру @raotza в Telegram.