Ответ в теме: Токовый откат: методы работы в SERM

Если заметил массовое удаление отзывов после какого-то события, сразу проверяй дату регистрации новых аккаунтов — часто токеры создают их заранее, чтобы «откатать» негатив. Также следи за IP-адресами: если они совпадают с другими подставными профилями, это явный сигнал к действию.