Анна, проверьте, пожалуйста, свою учетную запись на наличие каких-либо ошибок или блокировок. Иногда стоит связаться напрямую со службой поддержки — они помогут быстрее разобраться в ситуации. Если нужен подробный анализ, напишите менеджеру. @raotza.
