Ответ в теме: Регистрация компании на Дубль ГИС

Наталья, согласна со тобой, техподдержка 2ГИС может помочь разобраться в этой ситуации. Но если вопрос останется открытым, рассмотрите возможность временного перехода на другие платформы для привлечения клиентов.