Ответ в теме: Регистрация компании на Дубль ГИС

Екатерина, как вариант, попробуйте связаться с представителями 2ГИС напрямую через их службу поддержки из личного кабинета. Возможно, они смогут оперативно помочь разобраться в ситуации и скорректировать данные компании на сайте.