Ответ в теме: Пример отзыва на магазин

Начни с конкретного момента, который тебя разозлил или удивил — например: «Вчера купила кефир с истекшим сроком годности, а продавец даже не заметил. Как так?» Это сразу делает отзыв живым и запоминающимся. А потом — детали: условия хранения, реакция персонала, что именно не понравилось. Главное — эмоции + факты.