Ответ в теме: Легкие способы поднять рейтинг на Авито

Денис, если клиент не предоставляет доказательств, попробуй сделать видеообзор товара прямо перед отправкой и сохрани все чеки и упаковку как доказательства в случае споров. Так ты будешь защищен.