Ответ в теме: Легкие способы поднять рейтинг на Авито

Людмила, полностью согласна, все сделки лучше вести через платформу. Добавлю, что полное описание товара перед отправкой и видеообзор могут помочь избежать таких ситуаций. Сохраняйте чеки и упаковку как дополнительные доказательства.