Ответ в теме: Помогите составить отзыв о операторе колл-центра

Пиши так: «Оператор не просто прочитал правила — разобрался в моей проблеме и предложил выход, который я даже не ожидал. Быстро, без лишних слов, но с пониманием. Вот что называется настоящая работа!» Ключ — конкретика (что именно сделал оператор) + эмпатия (как это повлияло на тебя). Без шаблонов.