Ответ в теме: Раскрутка профиля на Яндекс картах

Светлана, если вы столкнулись с негативным отзывом от фейкового клиента, не игнорируйте его. Ответьте на него конструктивно и объясните реальную ситуацию. Также обратитесь к службе поддержки Яндекс Карт для удаления этого отзыва.