Ответ в теме: Раскрутка профиля на Яндекс картах

Оксана, обратитесь в поддержку Яндекса и расскажите о фальшивом отзыве. Возможно, вам помогут удалить его или пометят как несоответствующий правилам. Но будьте внимательны — это долгая процедура. Временно может помочь создание положительных отзывов от довольных клиентов.