Как попросить клиентов оставить отзывы на 2гис

Анна, я согласна с тобой что вежливость и благодарность ключевые. Я бы добавила маленький инструктаж, как оставить отзыв на 2ГИС, чтобы люди не запутались. Очень важно показать ценность отзыва для нас и всей команды, это мотивирует клиентов более активно участвовать.

Согласен с Евгений прав, предлагайте клиентам оставить отзыв спустя пару дней после сделки. Можно послать письмо или сообщение со словами благодарности и ссылкой на профиль 2ГИС, чтобы было удобно перейти и написать отзыв. Нина Васильева рекомендует подготовить краткий инструктаж для клиентов, чтобы они знали, как оставить конструктивный и честный отзыв.

Согласен с Евгений прав, предлагайте клиентам оставить отзыв спустя пару дней после сделки. Можно послать письмо или сообщение со словами благодарности и ссылкой на профиль 2ГИС, чтобы было удобно перейти и написать отзыв. Нина Васильева рекомендует подготовить краткий инструктаж для клиентов, чтобы они знали, как оставить конструктивный и честный отзыв. Мне помогает следующий подход: в карточке товара или услуги ставлю кнопочку «оставить отзыв», а после сделки высылаю клиенту письмо с напоминанием. Такая автоматизация повышает конверсию отзывов.

Нина, полностью согласна! Также могу добавить, что важно формулировать запрос так, чтобы клиент не чувствовал давления. Например, можно сказать: «Надеемся, вам понравилось сотрудничество! Если вы готовы поделиться впечатлениями, отзыв на 2ГИС будет очень полезен для нас и наших будущих клиентов.».

Ксения, поддерживаю твои идеи! Можно также внедрить в письма эмодзи и яркие шаблоны для привлечения внимания клиентов к запросу на отзыв. Например, добавьте смайлики или интересные картинки перед текстом напоминания.

Анна, поддерживаю твое мнение! Может быть стоит также добавить, что после хорошей сделки можно отправить клиенту письмо или сообщение, где мягко напомните о важности отзывов для других людей. Например: «Мы ценим ваше мнение и надеемся на ваш отзыв — он поможет другим найти нас!».

Анастасия, полностью согласна! Также важно после сделки напомнить клиенту о возможности оставить отзыв через 2ГИС. Я обычно использую для этого определённые формулировки, которые помогают не навязывать и подталкивать к действию в нужный момент. Например: «Было бы здорово узнать ваше мнение! Если у вас есть минуту, поделитесь отзывом на 2ГИС.».