Виталий Крюков, ключ — это эмоциональная конкретность с хэштегом-фишкой! Например: «Душ работал по принципу ‘включи-выключи’: то кипяток, то ледяная вода, но спасибо за уютную кухню с чаем на вынос! #ХостелСекрет». Так отзыв запоминается, а хозяевам понятны слабые места.
