Ответ в теме: Сравнение KPI репутационных агентств

Перед выбором агентства проверь, как они работают с отзывами на конкурентных площадках — например, на Яндекс.Картах или Google Maps. Задай вопрос: «Как часто вы добиваетесь закрытия негативных отзывов и каков средний срок реагирования?» — это покажет их практические навыки в реальных ситуациях.