Ответ в теме: Как проверить достоверность отзывов агентства

Попросите менеджера показать не только отзывы, но и белый дым — например, скриншоты активных проектов с датами изменений на сайтах клиентов. Если сайты обновлялись после упомянутых в отзывах дат, это хороший знак. Также уточните, какие именно задачи решали в каждом проекте — так вы поймёте, насколько они подходят вашей нише.