Мёртвый трафик — что это?

Мёртвый трафик — это реально ужасная вещь. Я видел, как сайт получал тысячи посетителей в день, но не продаж ни одной. У меня был случай, когда весь трафик приходил из рекламы Google AdWords, затраты были огромные, а конверсии — ноль.

Один раз мне попадались на глаза данные конкурента, его сайт тоже привлекал много посетителей, но большинство просто просматривали информацию и уходили. Я понял, что без анализа поведения аудитории не обойтись.

Мне приходилось сталкиваться с проектами, где трафик был просто огромным, но ни одна из посетителей не стала покупателем. Это реально злит когда затраты большие, а результат нулевой. Однажды я попробовал разобраться в том, какие страницы чаще всего покидаются пользователями.

Нашёл несколько узких мест на сайте, где посетители сворачивали из-за проблем с дизайном или непонятным интерфейсом. Когда я исправил эти моменты, заметил прирост конверсий. Так что важно постоянно анализировать поведение аудитории и улучшать сайт.

Перебор с рекламой может привести к ненужному трафику. Я в одном проекте увеличил бюджет на рекламу, но это не дало результата. Просто люди заходили и уходили без целей. У меня был случай, когда сайт поднял конверсию после оптимизации для мобильных устройств.

Один раз я изучил данные конкурентов и заметил низкую конверсию их сайта. Они использовали слишком много сложного контента, что отпугивало посетителей. Когда мы убрали лишние элементы на сайте, конверсия поднялась. Важно следить за тем, чтобы пользователи не терялись на сайте.

У меня был случай, когда увеличение бюджета на рекламу привело к росту трафика, но конверсия оставалась низкой. Просмотрел аналитику, и выяснилось, что посетители не дошли до checkout. Когда я внёс изменения в дизайн и упростил процесс покупки, конверсия поднялась.
Однажды анализировал сегментацию аудитории конкурента — большая часть трафика приходила из социальных сетей, но не приводила к продажам. После оптимизации сайта для этих каналов конверсия значительно выросла.
Ещё один случай — сайт с большим количеством бесполезного трафика из поисковых систем, где запросы оказались нецелевыми. Когда подкорректировал ключевые слова и улучшил страницу, результат стал лучше.

Изучая поведение аудитории на сайте, заметил, что многие уходили после просмотра первого или второго блока контента. В результате внесения изменений в расположение кнопок и добавления отзывов конверсия выросла.
Мне пришлось столкнуться с сайтом, где трафик был из нескольких источников, но не конвертировался ни в одно продаже. После оптимизации под конкретные группы аудитории, результат значительно улучшился.

Больше о «Мёртвый трафик» — в нашем ТГ @otzaru.

Как вы боретесь с мёртвым трафиком на своём сайте? Поделитесь опытом.

🔗 Связанные SERM-инструменты: Грязные ссылки • Двойной прогон.