Ответ в теме: Пример отзыва для няни

Согласен с Виктория Куликова, но добавил бы практическую «ловушку» для клиентов: предлагай заполнить анкету сразу после первого рабочего дня — так повышается шанс честного ответа. Например: «Спасибо за первый день! Расскажите, что понравилось/что можно улучшить — это поможет нам лучше работать вместе». Так получаешь реальные эмоции, а не отдаленные воспоминания.