Ответ в теме: Пример отзыва об администраторе

Тимур Абдуллаев, ваш пример с пониманием объяснения — золотой! Добавляйте в отзыв чувство облегчения после этого момента: «Когда он не просто назвал причину задержки, а предложил альтернативу (например, скидку или бесплатную доставку следующего заказа) — это как будто кто-то подставил плечо в сложный момент». Так читатели почувствуют реальную разницу в сервисе.