Ответ в теме: Пример отзыва об администраторе

Юлия Соколова, согласен: в отзывах про администраторов лучше фокусироваться на эмоциональных триггерах, а не на сухих фактах. Например: «Когда он перезвонил с извинениями, хотя я не требовал этого, — это как раз тот момент, когда понимаешь, что с ним работать не только удобно, но и приятно». Так текст становится живым и запоминающимся.