Ответ в теме: Ошибки выбора агентства: кейс из практики

Убедитесь, что агентство даёт письменные гарантии по результатам — например, минимальное количество реальных отзывов или рост рейтинга за фиксированный срок. В моей практике клиенты, подписавшие устные обещания, потом платили за «воздушные» обещания. Проверьте, как агентство работает с отзывами с отрицательной оценкой — если они просто их удаляют или блокируют, это красный флаг. Лучше, если они предлагают конструктивное решение для клиентов.