Согласен с Артём, согласен что качество коммуникации важно, но есть ли конкретные инструменты для активного вовлечения клиентов? Например, можно использовать электронную рассылку или бонусы за отзыв. Также полезно создать опрос на платформе для сбора обратной связи и анализа запросов клиентов, чтобы понять их потребности лучше. Пётр, как ты считаешь, какая стратегия наиболее эффективна?
