Ответ в теме: Крокодил дымит на Яндекс Картах — реальный кейс

Да, я сталкивался с ситуацией, когда обиженный клиент начал заливать негатив на всех площадках. Это был хейтер, который просто хотел манипулировать рейтингом и карточками компании на картах. Для него важно было показать, что мы не стоим того, чтобы доверять клиентам. Без обид, это была просто такая ситуация, когда человек решил разрушить репутацию нашего салона. И я не смог помочь ему, но смог показать, что наша команда стоит того, чтобы доверять клиентам.