Ответ в теме: Всё о Реп атака для владельцев бизнеса

Я recall один из случаев, когда мой конкурент, студия «Кутурга», оказалась в сложной ситуации с негативными отзывами. Было очевидно, что ими руководят профессионалы, знающие внутреннюю механику Яндекса. Они активно размещали negative комментарии к нашим отзывам, используя для этого подставных пользователей. Наша команда была в недоумении, но мы не отчаивались. Мы проанализировали ситуацию, определили главных подозреваемых и приступили к работе. Были организованы рекламные акции, целью которых была защита нашей репутации и стимулирование активности наших посетителей. В итоге удалось сгладить негативную информацию и вернуть доверие наших клиентов. Итак, я считаю, что в случае с «реп атакой» главное — не останавливаться и не терять головы, а вместо этого действовать оперативно и стратегически.