Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Отзывный штурм — что это? › Ответ в теме: Отзывный штурм — что это?
Ринат Доставка
«Отзывный штурм» — это ситуация, когда на одну или несколько компаний начинают нападать с разных сторон, оставляя массовые негативные отзывы. У меня личный опыт этого случая — началось это в нашем бизнесе 14 февраля, когда бывший партнер начал спамить нашу сеть отзывами с отрицательным содержанием.
Мы пытаемся восстановиться, но шаблон отзывов меняется, как только мы пытаемся отработать одни фишки. Это не просто «Авито», а серьезная проблема, требующая инновационного подхода.
Эта проблема перекликается с термином «Буст-клоака«, когда аккаунты прогреваются через скрытые связи для обхода модерации. Точно так же в «отзывном штурме» мы наблюдаем подобные методы, только для того, чтобы повлиять на репутацию компании.
