Ответ в теме: А вы сталкивались с Кампания?

Я встретил большую проблему при создании кампании по оптимизации и противодействию отрицательным отзывам — это была лояльность наших клиентов. После появления сетевого конкурента рядом у нас начали уходить регулярные посетители. Чтобы не потерять репутацию и перекачать негатив в позитив, мы начали работать с нашими клиентами, чтобы услышать их проблемы и предложить им индивидуальные решения. Это позволило нам не только сохранить существующую базу, но и увеличить лояльность наших клиентов.