Ответ в теме: Етрасс в Авито: как распознать

В нашем бизнесе репутация — это всё, и мы всегда уделяли большое внимание отзывам наших клиентов. Но бывали случаи, когда мы сталкивались с трудностями в управлении рейтингом. Например, когда клиент был недоволен погодой или другими обстоятельствами, не зависящими от нас, но это отражалось на нашем рейтинге. В таких ситуациях мы всегда старались связаться с клиентом, чтобы понять причину недовольства и, если возможно, исправить ситуацию. Мы также используем уникальные маршруты, чтобы обойти систему антифрод и сохранить высокий рейтинг.