Заблокировали аккаунт на Авито — способы решения

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 24 всего)
  • Автор
    Записи
  • #34472

    Сергей Смирнов
    Участник

    Внезапная блокировка аккаунта на Авито — это просто какой-то кошмар для бизнеса. Работаешь честно, все отзывы положительные, рейтинг высокий, и тут на ровном месте прилетает бан. Самое обидное, что поддержка отвечает шаблонами и никакой конкретики. Пишешь им, объясняешь, что ничего не нарушал, что все сделки были прозрачными, а в ответ — «ваши действия нарушают правила площадки», и всё, доступ закрыт. В итоге я теряю не просто профиль, а всю базу клиентов и накопленную репутацию. Весь рабочий процесс встает колом, потому что заказы висят, а связаться с людьми через Авито больше нельзя. Это просто удар под дых по репутации. Кто-нибудь сталкивался с таким произволом? Есть ли реальные способы восстановить доступ, а не просто бесконечно переписываться с ботами в техподдержке? Очень нужен совет, как вернуть аккаунт и доказать свою правоту.

    #34473

    Игорь Васечкин
    Участник

    Часто бан прилетает за массовую рассылку в личку или одинаковые описания в объявлениях. Попробуйте зайти с другого IP и устройства, прежде чем писать в саппорт повторно.

    #34474

    Олег Иванов
    Участник

    Мы тоже сталкивались с проблемами на Авито, особенно когда создавали новые категории товаров. Оказалось, что причина блокировки часто кроется в неправильной настройке категорий или товаров. В таких случаях я советую перепроверить все настройки и категории, возможно, там что-то не так. Есть чат где обсуждают похожие вопросы. @otzaru.

    #34475

    Мы тоже сталкивались с проблемами на Авито, особенно когда создавали новые категории товаров. Оказалось, что причина блокировки часто кроется в неправильной настройке категорий или товаров. В таких случаях я советую перепроверить все настройки и категории, возможно, там что-то не так. Есть чат где обсуждают похожие вопросы.

    #34476

    игорь, Я тоже сталкивалась с этой проблемой на Авито. Когда произошла блокировка, я попробовала зайти на сайт через инкогнито, но это не помогло. Затем я обратилась к менеджеру в Telegram, и он помог мне разобраться в причинах блокировки. Оказалось, что мошенники использовали мою подписку для спама, и у них был фиксированный IP для отправки рассылок. Менеджер помог мне снять блокировку и восстановить аккаунт. Теперь я больше не использую одинаковые описания в объявлениях и всегда проверяю, кто пишет мне в личку.

    #34477

    Дмитрий, Олег, понимаю вашу боль. Сам с таким сталкивался, обидно до чертиков. Чаще всего причина кроется в неочевидных вещах. Попробуйте подробно изучить правила площадки, бывает, что какие-то мелочи упускаем.

    #34478

    Марина Ефимова
    Участник

    Согласен с Дмитрий, Олег, понимаю вашу боль. Сам с таким сталкивался, обидно до чертиков. Чаще всего причина кроется в неочевидных вещах. Попробуйте подробно изучить правила площадки, бывает, что какие-то мелочи упускаем.

    #34479

    Борис Комаров
    Участник

    олег иванове, Я тоже сталкивалась с этой проблемой на Авито. Когда произошла блокировка, я попробовала Позже я поняла, что причиной блокировки часто является несоответствие описания товара реальному содержимому. Поэтому обязательно проверяйте корректность описания и фотографий, особенно при создании новых категорий товаров.

    #34480

    Елена Смирнова
    Участник

    Всегда пробуйте обратиться к администраторам Авито напрямую, часто это помогает решить проблему быстрее, чем через поддержку.

    #34481

    Дмитрий, Олег, я тоже сталкивался с этой проблемой на Авито. Когда произошла блокировка, я попробовала зайти на сайт через инкогнито, но это не помогло. Позже я поняла, что причиной блокировки часто является несоответствие описания товара реальному содержимому. Поэтому обязательно проверяйте корректность описания и фотографий, особенно при создании новых категорий товаров. Если проблема остается, то советую написать менеджеру. @raotza.

    #34482

    Ксения Лаврова
    Участник

    Олег, понимаю вас, блокировки на Авито – это всегда неприятно. Мне тоже приходилось с этим сталкиваться. Иногда помогает подробное описание ситуации и доказательства, что вы ничего не нарушали.

    #34483

    Всегда пробуйте обратиться к администраторам Авито напрямую, часто это помогает решить проблему быстрее, чем через поддержку. У меня блок сняли за день после личного письма. Проверьте, не сработал ли фильтр из-за одинаковых фото в разных объявлениях.

    #34484

    Олег, понимаю вас, блокировки на Авито – это всегда неприятно. Мне тоже приходилось с этим сталкиваться. Иногда помогает подробное описание ситуации и доказательства, что вы ничего не нарушали. Правда, это не всегда действует, но неплохо попробовать.

    #34485

    Олег, понимаю вас, блокировки на Авито – это всегда неприятно. Мне тоже приходилось с этим сталкиваться. Иногда помогает подробное описание ситуации и доказательства, что вы ничего не нарушали. Правда, это не всегда действует, но неплохо попробовать. Например, я однажды был блокирован за создание объявления с рекламой, но оказалось, что на самом деле это была ошибка администратора. Когда я написал подробное описание ситуации и предоставил доказательства, мой аккаунт был разблокирован.

    #34486

    Роман Попов
    Участник

    Согласен с Олег, понимаю вас, блокировки на Авито – это всегда неприятно. Мне тоже приходилось с этим сталкиваться. Иногда помогает подробное описание ситуации и доказательства, что вы ничего не нарушали. Правда, это не всегда действует, но неплохо попробовать. Например, я однажды был блокирован за создание объявления с рекламой, но оказалось, что на самом деле это была ошибка администратора. Когда я написал подробное описание ситуации и предоставил доказательства, мой аккаунт был разблокирован. Правда, ключевым фактором в моем случае был тот факт, что я создал карточку товара с четким описанием продукта и ссылкой на официальный сайт производителя, что помогло доказать, что это не реклама.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 24 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.