Ответ в теме: Где мой профиль на ПроДокторов

На ПроДокторов рейтинг падает, когда отзывы перестают поступать — это триггер алгоритма. Я видел это у врачей-стоматологов: после 3-х месяцев без новых отзывов профиль выше всех, но через месяц уже вниз. Решение — писать отзывы прямо на приёме: дайте бумажку с QR-кодом и просто спросите «Вы не против, если поделитесь опытом в интернете?». Один раз в неделю собирайте подписи тех, кто согласился — это уже 5-6 отзывов в месяц. Проверено на практике, конверсия доходит.