Ксения, с такой проблемой сталкивалась и я на Отзовике. Нашёл выход — активно отвечаю на чужие отзывы, выкладываю живые отзывы реальных покупателей, а не фейковые. Это помогает выстроить доверие и повысить видимость. Если нужно, напишите менеджеру в Telegram.
