Ответ в теме: Где взять отзывы на Яндекс Услуги

Я сама через это проходила: лучше всего работает напоминание в мессенджере сразу после закрытия заказа. Главное — предлагать клиенту оставить отзыв через саму форму Яндекса, чтобы алгоритмы видели реальный переход.