Ответ в теме: Где взять отзывы на Яндекс Услуги

Павел, согласен, вежливость решает. Я через этот «крышка» — барьер в общении с клиентом — проходил года три, пока не понял, что проще один раз напомнить, чем потом без отзывов сидеть.