На 2 гис моя компания не отображается

Мы с коллегами столкнулись с такой проблемой, когда карточка компании в 2ГИС перестала отображаться в поиске. Мы проверили модерацию и отзывы, но ничего нет. В таком случае я бы написал в поддержку и попросил их проверить статус компании. Это важный момент, поскольку статуса компании можно несколько раз изменить, и если вы не обратите внимания на это, ваша карточка может перестать отображаться. Кроме того, убедитесь, что у компании есть действующий телефон и адрес, поскольку это тоже может привести к удалению карточки из поискаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

Данек, может проблема связана с тем, что карточка компании не имеет правильной категории или описания в 2ГИС. Попробуйте проверить и скорректировать информацию на своих страничках. Часто бывает, что фильтры сбиваются из-за дублей или смены юридического адреса. Посмотрите в личном кабинете статус проверки. Если все корректно, то, возможно, проблема в отзывах или модерации. Мы с коллегами столкнулись с такой проблемой, когда карточка компании в 2ГИС перестала отображаться в поиске. Мы проверили модерацию и отзывы, но ничего не нашли.

Роман, попробуйте проверить картинку компании в 2ГИС — часто проблема связана с неверным форматом или размером изображения. Если картинка не соответствует требованиям платформы, она может быть скрыта, что приведет к пропаже карточки из поиска.

Руслан, попробуйте проверить, не изменились ли в 2ГИС алгоритмы ранжирования. Если карточка компании все еще актуальна и в модерации нет никаких предупреждений, возможно, проблема в изменениях алгоритмов. Напишите менеджеру в Telegram, чтобы они помогли вам скорректировать карточку и улучшить ранжирование.

Руслан, попробуйте проверить, не изменились ли в 2ГИС алгоритмы ранжирования. Если карточка компании все еще актуальна и в модерации нет никаких предупреждений, возможно, проблема в изменениях алгоритмов. Напишите менеджеру в Telegram, чтобы они помогли вам скорректировать карточку и улучшить ранжирование.

КАК эксперт-консультант В фильтрации рядом С 2ГИС, Я согласен С вашим проблемой, ксения. быть можно, ЧТО карточка вашей компании НЕ выставлена В поиске после обновления картинки, только НЕ вызывает никаких ошибок. проверьте, чтобы страница вашей компании была загружена страницы.

Ксения и Алексей правы, но я б сначала глянул в личный кабинет — бывает, истёк срок верификации и карточку сняли автоматом. В поддержку писать надо, ждать ответа пару дней.