На 2 гис моя компания не отображается

[Игорь Власов]

Попробуйте проверить дату последней модерации вашей компании в 2ГИС, возможно она истекла и карточка была удалена. Если это так, то.

[Анна Козлова]

Алексей, Филипп, Екатерина, я тоже сталкивался с подобной проблемой, когда карточка компании в 2ГИС просто пропала из поиска, хотя раньше все было в порядке. После проверки модерации и отзывов у меня было предположение, что проблема может заключаться в конверсии ключевых слов, которые использовались в карточке компании. Проверьте, не изменились ли ключевые слова и есть ли у вас на них конкуренты, которые могут отбирать конверсию. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

[Виктор Степанов]

Александр прав, гляньте срок верификации в личном кабинете — у нас так карточку сняли за неделю до истечения. Ещё проверьте, не сменился ли режим работы на закрытый в настройках.

[Иван Зайцев]

витальей, Я тоже сталкивался с таким сценарием на Авито, где карточка товара просто пропадала без объяснения причин. В таких случаях я всегда проверял настройки модерации и дату последней модерации. Но если это не помогло, я поднимал вопрос в службу поддержки с требованием предоставить подробное объяснение и решение проблемы.

[Сергей Щербаков]

Александр прав, гляньте срок верификации в личном кабинете — у нас так карточку сняли за неделю до истечения. Ещё проверьте, не сменился ли режим работы на закрытый в настройках. Помогает также проверка актуальности всех данных: адреса, телефона, почты.

[Виталий Крюков]

Приветствую, коллеги! С подобным сталкивался, часто дело в сроке верификации. Проверьте, не истек ли он, и режим работы компании. У нас такое было, когда режим «не работаем» случайно выставили.

[Олег Козлов]

виталий, Я тоже сталкивался с таким сценарием на Авито, где карточка товара просто пропадала без объяснения причин. В таких случаях я всегда проверял настройки модерации и дату последней модерации. Но если это не помогло, я поднимал вопрос в службу поддержки с требованием предоставить подробное объяснение и решение проблемы.

[Тимур Путешественников]

Александр, здравствуйте! Такое иногда бывает. Проверьте, пожалуйста, не закончился ли срок действия верификации вашей компании в личном кабинете 2ГИС. Также советую посмотреть, не сменился ли режим работы (например, не перешли ли вы на временное закрытие. Если ничего не найдёте, напишите менеджеру. @raotza.

[Ирина Зайцева]

виталий, Я тоже сталкивался с таким сценарием на Авито, где карточка товара просто пропадала без объяснения причин. В таких случаях я всегда проверял срок верификации и режим работы компании. Вам стоит сделать то же самое. Если все в порядке, то стоит.

[Анна Климова]

Виталий, у нас в бизнесе такое было — карточку скрыли из-за некорректного режима работы в профиле. Попробуйте обновить данные в личном кабинете и проверить статус проверки документов. Если не поможет, напишите менеджеру. @raotza.

[Павел Крылов]

Виталий, спасибо за подсказку, проверил срок верификации и режим работы компании, он действителен. Режим работы компании был активным, а срок верификации не истек. Теперь проверяю через Дропшоут, не знаю, поможет ли это.

[Екатерина Лебедева]

Виталий, я в маркетинге 12 лет, с 2ГИС сталкивалась — карточка товара слетала из-за дубля филиала у конкурента. Целевая аудитория вас не найдет, конверсия упадет, пишите в поддержку срочно.

[Юлия Фёдорова]

Тимур, я в маркетинге 10 лет, на маркетплейсах и в геосервисах работала с сотнями клиентов — обычно проблема в дублировании или некорректных данных в реестре. Проверь, не попал ли бизнес под фильтр из-за неактуального адреса, это дико режет конверсию из поиска. Если поддержка молчит, можно закинуть клич в чат сообщества .

[Галина Степанова]

Могу предложить еще одну возможность, Виталий. Вы проверили, есть ли в компании на 2ГИС аккаунт владельца? Если нет, попробуйте создать аккаунт владельца, а затем в личном кабинете аккаунта компании добавьте аккаунт владельца. Возможно, это решит проблему с отображением компании в поиске.

[Автор]

Записи