Ответ в теме: Как вернуть доступ к аккаунту на Авито

Зинаида, согласна насчёт чеков. У мужа был похожий случай: помогло ещё и фото паспорта с саморегистрацией, подтвердившее владение. В профиле было указано, что он купил этот телефон в конкретном магазине, и фотография паспорта с саморегистрацией помогла подтвердить эту информацию, тем самым вернув доступ к аккаунту.