Ответ в теме: Как зарегистрировать бизнес на Яндекс.Карты

Марина, понимаю вашу проблему. Чаще всего отказы связаны с нечеткими документами или неполными данными. Проверьте, все ли поля заполнены, и попробуйте загрузить сканы в лучшем качестве. Также убедитесь, что адрес указан корректно.