Попробуй обратиться напрямую к администратору вашего бизнеса в 2ГИС, возможно проблема возникает из-за технических проблем на стороне. Сделать это проще всего через чат сообщества . Возможно, администратор сможет помочь решить проблему на уровне бизнеса.
