Ответ в теме: Почему Flamper удаляет негативные отзывы на компании

Дмитрий, удаляя негативные отзывы на Flamp, компании могут нанести вред своей репутации, но это не главная проблема. Я в маркетинге 10 лет, на Flamp работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компании не знают, как правильно отреагировать на негативные отзывы, не удаляя их, а скорее используя для улучшения своей позиции на Flamp.