Ответ в теме: Как поднять рейтинг VK отзывы

Павел, верно насчёт реакции на негатив — у нас скрипт автоответа в CRM срезал остроту жалоб за сутки. Для VK важно шаблоны адаптировать под живой тон, иначе рейтинг не вытянет.