Ответ в теме: Всё о Черный сплит для владельцев бизнеса

Лично столкнулся с черным сплитом, когда моя компания попала под атаку однозвездочных отзывов. Это произошло после конфликта с бывшим партнером. В результате репутация компании сильно пострадала, и нам пришлось приложить много усилий, чтобы вернуть доверие клиентов. На это ушло около трех месяцев.