Главная › Форумы › Профессиональные термины и жаргоны в Serm › Фидбак-шептун: методы работы в SERM › Ответ в теме: Фидбак-шептун: методы работы в SERM
Артём Тату
Я недавно столкнулся с таким сценарием, когда один обиженный клиент начал разрушать мою репутацию в интернете. Сначала он оставлял негативные отзывы на порталах, где я публиковал свои работы, а затем начал создавать фейковые аккаунты, чтобы продвигать свои негативные мнения.
Чтобы противостоять такому comportу, я начал использовать методы SERM (Search Engine Reputation Management) — тихо и ненавязчиво формируя отзывы в интернете, чтобы восстановить свою репутацию. Это включало в себя создание новых страниц в Яндекс.Каталоге и Google Мапс, с целью показать мою деятельность как ИП и все positives работы, которые я выполнял для других клиентов.
Я также связался с администрацией портала @raotza, где обиженный клиент публиковал негативные отзывы, и попросил их удалить вредоносную информацию. Они быстро отреагировали и помогли мне решить эту проблему.
На данный момент моя репутация восстановлена, и я нахожусь в постоянном диалоге со своими клиентами, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Учитывая, что каждый случай уникален, я всегда готов изучать и адаптироваться к новым методам работы в SERM, чтобы защитить свою репутацию и предоставлять качественные услуги своим клиентам.
