Ответ в теме: Фидбак-шептун: методы работы в SERM

Привет, народ! Я тут недавно открыл сервис по ремонту телефонов, и мне очень нужно, чтобы клиенты оставляли отзывы. Слышал, что есть такая штука — фидбак-шептун, но не очень понимаю, как это работает. Кто-то поделится опытом?