Ответ в теме: Куда в 2 ГИС пропал мой профиль

Мне кажется, вы проверили, не сменили ли вы название компании в егрюл после смены юрлица. Иногда это приводит к исчезновению профиля в 2ГИС. Ранее сталкивался с подобной проблемой, и это оказалось решающим фактором.