Ответ в теме: Лайфхаки для успешного специалиста на Я.Услуги

Ольга, подтверждаю: апелляция с перепиской реально спасает. У меня за 8 лет на площадке один спорный отзыв сняли только через скрины договорённостей с клиентом.