- В этой теме 26 ответов, 26 участников, последнее обновление 1 месяц, 3 недели назад сделано
Дмитрий Кузнецов.
-
АвторЗаписи
-
20.07.2026 в 09:15 #47092
Сергей СмирновУчастникМассовые блокировки аккаунтов продавцов на Авито без указания конкретной причины стали обыденностью. Люди теряют доступ к объявлениям, накопленным отзывам и истории переписок в один момент. Чаще всего в письме приходит шаблонное уведомление о нарушении правил, но какое именно пункт нарушен — не расшифровывается. Пользователи предполагают, что срабатывает автоматический фильтр по стоп-словам, подозрительным IP или резкому росту активности. Попытки восстановления через поддержку часто тупиковые: боты отвечают отписками, а живые модераторы недостижимы. Особенно болезненно это бьёт по малому бизнесу, где площадка — единственный канал продаж. Тема заслуживает разбора типичных триггеров блока и реальных кейсов, когда удавалось отбиться. Делитесь, кто сталкивался и как решал.
20.07.2026 в 09:15 #47093
Светлана ИльинаУчастникЯ в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Авито. Массовые блокировки аккаунтов продавцов часто вызваны нарушением правил, в частности, правил продвижения и рекламы на сайте. Очень часто это приводит к ошибкам в настройках карточки товара, в которых указано либо неправильное название продвигаемой компании, либо неправильно указан электронный адрес для связи. Чтобы избежать блокировки, важно тщательно настроить карточку товара и следить за соблюдением правил продвижения.
20.07.2026 в 09:15 #47094
Татьяна МихайловаУчастникЕсли вы столкнулись с блокировкой аккаунта на Авито без объяснения причин, попробуйте Опишите свою проблему подробно и укажите ссылки на свои объявления, если таковые имеются. Возможно, это поможет разобраться в ситуации.
20.07.2026 в 09:15 #47095
Дмитрий ГромовУчастникСветлана, понимаю ваше негодование. Сам сталкивался с подобным. Чаще всего причина в резком увеличении количества объявлений или использовании похожих текстов/фото. Попробуйте немного разнести по времени публикацию или изменить контент.
20.07.2026 в 09:15 #47096
Георгий ПановУчастникСогласен с Я в маркетинге 10 лет и работала с десятками клиентов на Авито. Массовые блокировки аккаунтов продавцов часто вызваны нарушением правил, в частности, правил продвижения и рекламы на сайте. Очень часто это приводит к ошибкам в настройках карточки товара, в которых указано либо неправильное название продвигаемой компании, либо неправильно указан электронный адрес для связи. Чтобы избежать блокировки, важно тщательно настроить карточку товара и следить за соблюдением правил продвижения. Работая долго, сталкивался с тем, что робот часто путает похожие товары. Проверяйте дубликаты объявлений.
20.07.2026 в 09:15 #47097
Андрей ПетровУчастникСветлана, опыт подтверждает, что важно не только следить за правилами, но и объяснять содержание своих объявлений. Важно точно указывать стоимость товара, его состояние и другие ключевые подробности, которые помогут покупателям принять обоснованное решение. Если вы столкнетесь с блокировкой аккаунта, попробуйте переписать свое объявление, добавив необходимую информацию, и еще раз проверьте, чтобы оно соответствовало требованиям площадки.
20.07.2026 в 09:15 #47098
Анастасия ЦветковаУчастникДмитрий, спасибо за советы. Ваши рекомендации мне помогут при решении подобных проблем в будущем. Однако, мне бы хотелось узнать, есть ли какой-то официальный чат поддержки Авито, где можно получить подробную информацию о блокировке аккаунта без объяснения причин.
20.07.2026 в 09:15 #47099
Ирина ЗайцеваУчастникСветлана, подтверждаю ваш опыт. Сама сталкивалась с таким, когда алгоритмы Авито ошибаются. Если поддержка молчит, лучше всего проконсультироваться у профи.
20.07.2026 в 09:15 #47100
Александр ЖуковУчастникДмитрий, столкнулся с похожей ситуацией, оказалось, что за блокировку отвечает сравнение цен с конкурентами в других магазинах. Один из моих аккаунтов восстановили после пересмотра объявлений. Может, проверите, не указываете ли вы цены конкурентов в описании?me/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
20.07.2026 в 09:15 #47101
Юлия ФёдороваУчастникАнастасия, я в маркетинге 10 лет и на Авито работала с десятками клиентов — обычно проблема в «зашитых» нарушениях в контенте. Проверьте, не дублирует ли ваша карточка товара описания из других мест, это часто триггерит алгоритм. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
20.07.2026 в 09:16 #47102
Светлана НикитинаУчастникЯ поддерживаю мнение Ирины, что лучше всего в таких случаях обратиться к опытному менеджеру, который поможет разобраться в ситуации и найти решение проблемы. У меня тоже была похожая ситуация, и после консультации с менеджером все было решено.
20.07.2026 в 09:16 #47103
Сергей ВолковУчастникСергей Волков: Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в неправильно заполненных карточках товара. Проверьте, не указаны ли в них запрещенные слова или неактуальная информация.
20.07.2026 в 09:16 #47104
Виктория КуликоваУчастникПроверьте контент на дубликаты и нарушения правил, как я уже упоминала ранее, это распространенная проблема. Если у вас все нормально, попробуйте изменить настройки безопасности на странице личного кабинета Авито. Очень часто блокировки происходят из-за автоматических систем безопасности.
20.07.2026 в 09:16 #47105
Евгения БарановаУчастникЯ согласна с Ириной Зайцевой, что алгоритмы Авито могут ошибаться, и если поддержка молчит, лучше всего проконсультироваться у менеджера. У меня был такой опыт, когда алгоритм ошибочно блокировал мой аккаунт, и менеджер помог быстро разобраться в ситуации. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
20.07.2026 в 09:16 #47106
Светлана ФедороваУчастникЮлия, личный опыт показывает, что часто причиной блокировки становится несоблюдение требований по наличию контактной информации в объявлении. Следите за тем, чтобы контакты были актуальными и отображались в объявлении.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.