- В этой теме 29 ответов, 29 участников, последнее обновление 1 месяц, 3 недели назад сделано
Олег Егоров.
-
АвторЗаписи
-
20.07.2026 в 10:54 #48408
Сергей СмирновУчастникБизнес появился в 2ГИС месяц назад, но всё ещё не отображается в поиске. Коллеги в других городах говорили, что процесс может занять до 30 дней, но уже прошел и срок, а бизнес остаётся скрытым. Раньше каталогы долго индексируют новые места, сейчас же сервисы быстро обновляются. Может, проблема в дублировании названия или неполных данных? Или это нормальная задержка из-за объёмов? Кто сталкивался — как решили?
20.07.2026 в 10:54 #48409
Андрей БеловУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что бизнес не понимает, как правильно заполнить карточку товара, которая включает в себя краткое описание, картинку и основную информацию. В 2ГИС так же важно правильно заполнить карточку товара, чтобы бизнес отображался в поиске. Мне кажется, проблема может заключаться в том, что бизнес не понимает, как правильно указать ключевые слова, которые будут использоваться для поиска. Напишите менеджеру. @raotza.
20.07.2026 в 10:54 #48410
Полина МедведеваУчастникПопробуйте воспользоваться возможностью обратиться за помощью к технической поддержке 2ГИС, они помогут вам выяснить, почему ваш бизнес не отображается в поиске, может, это связано с дубликатом записи или проблемами с индексацией, на черный дрейф часто бывает сложно ориентироваться без профессиональной помощи.
20.07.2026 в 10:54 #48411
Михаил НовиковУчастникотдовор: Возможно, проблема в неверном заполнении раздела «Контакты» или «Карточка бизнеса». Проверьте и корректируйте все поля, особенно информацию о контактах и адресе.
20.07.2026 в 10:54 #48412
Андрей ЖуковУчастникЯ понимаю, что это может быть накладной задачей. В подобных случаях я обычно рекомендую проверить в поиске 2ГИС свои конкурентов или компании в соседних городах — если они отображаются, то проблема может заключаться в карточке товара вашего бизнеса. Например, я помню случай, когда наш клиент убедил менеджера 2ГИС в том, что в карточке товара стоит неправильный адрес.
20.07.2026 в 10:54 #48413
Андрей КрыловУчастникАндрей Белов, сталкивался с похожим. На Авито, бывает, дело в неочевидных настройках. В 2ГИС, скорее всего, дело не в дублях, а в том, как заполнена карточка товара. Важно, чтобы все поля были максимально релевантны и отражали суть вашего бизнеса. Проверьте, правильно ли указаны категории, ключевые слова, и есть ли описание, которое цепляет целевую аудиторию. Иногда мелочи решают, и конверсия растет.
20.07.2026 в 10:54 #48414
Анастасия АндрееваУчастникАндрей, у меня тоже такое бывало, с десятком клиентов на Авито. Обычно причина в нюансах заполнения карточки товара, которые влияют на ранжирование. В 2ГИС, скорее всего, схожая история. Проверьте, нет ли дублей и насколько полное описание компании.
20.07.2026 в 10:54 #48415
Анна МорозоваУчастникСкорее всего, дело не в дубле, а в незаполненных обязательных полях. На 2ГИС часто бизнес пропадает в поиске из-за пустого сайта или несоответствия адреса.
20.07.2026 в 10:55 #48416
Игорь ВласовУчастникАндрей, я столкнулся с подобной проблемой. В моем случае помогло обращение в службу поддержки 2ГИС. Они проверили мою заявку и через несколько дней мой бизнес появился в поиске. Рекомендую связаться с ними напрямую, возможно, они смогут ускорить процесс.
20.07.2026 в 10:55 #48417
Анна КовалёваУчастникАнастасия Андреева, спасибо за примеры с Авито, но я считаю, что на 2ГИС влияет не только заполнение карточки товара. Учитывая, что бизнес появился месяц назад и уже прошел срок индексации, мне кажется, что проблема кроется в незаполненных обязательных полях. Скорее всего, бизнес пропал из поиска из-за пустого сайта или несоответствия адреса.
20.07.2026 в 10:55 #48418
Сергей ЩербаковУчастникАнастасия Андреева, спасибо за примеры с Авито, но я считаю, что на 2ГИС влияет не только заполнение карточки товара. Учитывая, что бизнес появился месяц назад и уже прошел срок индексации, мне кажется, что проблема кроется в незаполненных обязательных полях. Скорее всего, бизнес пропал из поиска из-за пустого сайта или несоответствия адреса.
20.07.2026 в 10:55 #48419
Жанна СтепановаУчастникАнна права насчёт пустых полей: у нас филиал всплыл только после загрузки фото и описания. Проверьте рубрики, а если глухо —me/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
20.07.2026 в 10:55 #48420
Борис ЩербаковУчастникИгорь, проверьте, правильно ли указаны координаты и адрес бизнеса в карточке. Иногда проблема возникает из-за несоответствия данных в разных источниках.
20.07.2026 в 10:55 #48421
Руслан РаботягинУчастникСогласен с Игорь, проверьте, правильно ли указаны координаты и адрес бизнеса в карточке. Иногда проблема возникает из-за несоответствия данных в разных источниках. Проверьте, не дублируется ли ваш бизнес в других источниках, например, в каталогах или соцсетях.
20.07.2026 в 10:55 #48422
Светлана БеловаУчастникДавайте разберем эту проблему. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в неудачной оптимизации карточки товара, но на 2ГИС, скорее всего, проблема в рубриках. Действительно важно выбрать правильные ключевые слова и рубрики, чтобы увеличить видимость бизнеса в поиске. Начиная с рубрик, важно убедиться, что они точно соответствуют местоположению и услугам бизнеса. Сергей Щербаков, вы правы, что заполнение карточки товара важное, но не главное. Анастасия Андреева, вы говорили о пустых полях, а Жанна Степанова, вы упомянули, что после загрузки фото и описания филиал вдруг вышел на поверхность. Это тоже хороший пример того, что важно заполнить все поля правильно. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.