Ответ в теме: Как пользоваться отзывами на Дубль ГИС для заказов

Никита, я считаю, что ключевое решение проблемы отрицательных отзывов на Дубль ГИС — вовремя реагировать на их появление и попытаться решить проблему. Если клиент жалуется на некачественную работу, следует задавать вопросы и выяснять подробности, чтобы понять, что конкретно пошло не так. Это не только помогает решить проблему, но и показывает клиенту, что вы действительно заинтересованы в его проблеме.