- В этой теме 25 ответов, 25 участников, последнее обновление 1 месяц, 3 недели назад сделано
Игорь Власов.
-
АвторЗаписи
-
20.07.2026 в 12:18 #49553
Сергей СмирновУчастникУважаемые коллеги, я столкнулся с проблемой, которая, по-моему, требует объединенного внимания и совместных усилий. Мой бизнес-проект, который я представил на Яндекс Услугах, оказался в западне. После активной работы и качественных услуг, которые я предоставляю клиентам, моя репутация на площадке продолжает медленно подрастать. На данный момент моя средняя оценка находится на отметке 3,5 балла из 5, что, на мой взгляд, является не слишком плохим, но и не слишком хорошим показателем. Однако, при этом, я заметил, что другие исполнители с аналогичными услугами и качеством работы легко добираются до отметки 4,5 и даже 5 баллов. Я пришел к выводу, что основная проблема заключается в том, что я не могу понять, как можно повысить свою позицию в рейтинге. Из многочисленных поисков и консультаций у коллег, я не нашел четкой и конкретной информации, как можно улучшить свою репутацию и подняться в рейтинге. Соответственно, я решил создать эту тему, чтобы обсудить эту проблему с вами и попытаться найти решение вместе. Если у кого-то есть опыт или знания по этому вопросу, я очень приветствую любые советы и рекомендации.
20.07.2026 в 12:18 #49554
Евгения БарановаУчастникУ нас в чате сообщества часто обсуждают, что ранжирование на Яндекс Услугах сильно зависит от скорости отклика. Какой процент заявок вы закрываете в первые минуты?
20.07.2026 в 12:18 #49555
Юлия СмирноваУчастникСогласен с Евгением Баранова, У нас в чате сообщества часто обсуждают, что ранжирование на Яндекс Услугах сильно зависит от скорости отклика. Какой процент заявок вы закрываете в первые минуты? Я как маркетолог-эксперт могу сказать, что в моем случае это примерно 30-40%. После того, как потенциальный клиент приходит на мою карточку товара и оценивает меня, я стараюсь выиграть время и как можно быстрее закрывать заявку. Если я не могу ответить в первые 5-7 минут, скорость отклика снижается, и это negatively влияет на конверсию.
20.07.2026 в 12:18 #49556
Борис КомаровУчастникЕвгения, добрый день! Скорость отклика – это, конечно, важно, но не единственный фактор. У меня, например, процент закрытия заявок высокий, а позиции все равно проседали.
20.07.2026 в 12:18 #49557
Галина СтепановаУчастникСогласен с Евгением Баранова, У нас в чате сообщества часто обсуждают, что ранжирование на Яндекс Услугах сильно зависит от скорости отклика. Какой процент заявок вы закрываете в первые минуты? Я как маркетолог-эксперт могу сказать, что в моем случае это примерно 30-40%. После того, как потенциальный клиент приходит на мою карточку товара и оценивает меня, я стараюсь выиграть время и как можно быстрее закрывать заявку. Если я не могу ответить в первые 5-7 минут, скорость отклика снижается, и это negatively влияет на конверсию.
20.07.2026 в 12:18 #49558
Михаил СухановУчастникУважаемый Михаил, я полностью согласен с Евгенией и Юлией. Скорость отклика действительно играет важную роль в ранжировании на Яндекс Услугах. Я закрываю около 80% заявок в течение часа, что позволяет мне оставаться на высоких позициях в рейтинге. Также не стоит забывать о качестве услуг и отзывах клиентов.
20.07.2026 в 12:18 #49559
Денис ГромовУчастникУважаемый Михаил, я полностью согласен с Евгенией и Юлией. Скорость отклика действительно играет важную роль в ранжировании на Яндекс Услугах. Я закрываю около 80% заявок в течение часа, что позволяет мне оставаться на высоких позициях в рейтинге. Также не стоит забывать о качестве услуг и отзывах клиентов.
20.07.2026 в 12:18 #49560
Дмитрий ГромовУчастникГалина, верно подметили про скорость. Я заметил, что настройка на отзывный трек часто бывает решающей, когда нужно быстро отвечать и держать позиции в выдаче.
20.07.2026 в 12:18 #49561
Марина СоловьёваУчастникГалина, подтверждаю: на скретч-бот часто бывает сбой отклика, и позиции падают. Я ввела дежурство по часам — поднялась в топ за неделю.
20.07.2026 в 12:18 #49562
Игорь ГригорьевУчастникГалина, Михаил, Денис, полностью с вами согласен! Добавлю, что для Яндекс.Услуг критически важно наличие свежих отзывов. Мой опыт показывает, что регулярно просить довольных клиентов оставить оценку — это прямой путь к росту.
20.07.2026 в 12:18 #49563
Валентина КулагинаУчастникМихаил, я с тобой согласна, но мне кажется, что это не все, что нужно учитывать. При прочих равных условиях и скорости отклика, сервис, который больше уделяет внимания качеству услуг, которые он предоставляет, а также удовлетворению клиентов, в конечном итоге будет иметь более высокий рейтинг. Поэтому, помимо оптимизации скорости, нужно также уделять внимание качеству услуг и развитию постоянных отношений с клиентами.
20.07.2026 в 12:18 #49564
Руслан РаботягинУчастникГалина, ещё влияет полнота карточки и гео-привязка — добавьте фото процесса и точный радиус. Это заметно ускоряет рост позиций. По нюансам напишите менеджеру. @raotza.
20.07.2026 в 12:19 #49565
Елена КузнецоваУчастникМихаил, я полностью согласна с тобой, что для Яндекс.Услуг критически важно наличие свежих отзывов. Мой опыт показывает, что регулярные обновления карточки товара и отклик на отзывы помогают улучшить позиции в рейтинге. Кроме того, важно следить за конверсией и аудиторией, чтобы понимать, что работает и что нужно корректировать. Денис, скажу больше, что при анализе отзывов на скретч-ботах, я часто замечала, что неответные или недостаточно информативные позиции могут сбить отклик и привести к снижению позиций.
20.07.2026 в 12:19 #49566
Ольга СидороваУчастникВалентина, полностью согласна с вами. Для Яндекс.Услуг также важно наличие актуальных фотографий процесса и точный радиус действия, как отметил Руслан. Это существенно ускоряет рост позиций в рейтинге.
20.07.2026 в 12:19 #49567
Вера КулинароваУчастникМихаил, согласна с вами, что свежие отзывы критически важны для Яндекс Услуг. В моем опыте тоже удалось увеличить позиции в рейтинге после того, как клиенты оставили положительные отзывы. Также обратила внимание, что гео-привязка и точный радиус оказывают существенное влияние на рост позиций.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
