Ответ в теме: Как эффективно работать с отзывами на 2ГИС?

екатерина, я полностью согласна с вами, что важен подписной заказ и письменная договоренность с клиентом. Но кроме этого, нужно также следить за отзывами в реальном времени и реагировать на них своевременно. В систему отзывов 2ГИС можно добавить своего менеджера, который будет следить за отзывами и помогать решать проблемы с клиентами. Например, я пользуюсь услугами менеджера в Telegram, он помог мне несколько раз решить сложные ситуации с недобросовестными клиентами.