Ответ в теме: Как поднять рейтинг на ДубльГИС

Светлана Алексеева, вы правы про запрос на месте. Я внедрил QR-табличку на кассе — довольные гости сканируют и пишут сразу, рейтинг вырос за месяц. Ещё отвечайте на негатив вежливо, это снижает вес жалоб.