Ответ в теме: Как оживить рейтинг фирмы на Zoon

Глеб, верно подметил про вовлечение! Мы раз в месяц просим постоянных клиентов оставить короткий отзыв с фото — это подняло средний балл. Попробуйте такой лёгкий формат.